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【养老产业】如何帮父母选择合适的养老院

日期: 2017-04-17
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来源: 中国经济时报

 

  人到了晚年都需要照料,不同的民族有不同的习惯,不同的群体有不同的喜好和不同的养老方式。随着养老观念的改变,越来越多的人开始理性选择适合自 己的方式及地方。因此,了解和掌握相关知识,帮助老人选择一所合适的养老院,让老人舒心、愉悦地安度晚年尤为重要。目前中国的养老机构,不外乎于两种性质:一类是政府兴办的养老机构,通常所说的敬老院或者社会福利中心;另一类就是民间投资兴办的养老机构,老年公寓、养老院、颐养院等。一般人认为具有公立 性质的养老机构比民营的养老机构要好,其实这是一个误区。对于形形色色的养老机构,子女和老人该如何选择?前期要进行实地考察,真实感受养老院的环境设 施、生活氛围,有利于老人及家属在服务内容、服务质量和收费上认真比较,力求物有所值。还要特别查看养老机构有无民政部门颁发的执业资格证书,如有内设医 疗机构,是否持有国家批准的医疗机构资格证书。之后根据自身的状况和需要,选择最适合自己的养老场所。

 

  一、养老的机构类型

 

  社会福利院:是民政部门在城镇设立的社会福利事业单位,其任务是收养城镇丧失劳动能力、无依无靠、无生活来源的孤老、孤儿、弃婴和残疾儿童。被收养人员的一切生活费用由政府承担。

  敬老院:是农村集中供养“五保老人”的场所,“五保老人”供养是国家举办的农村福利事业的组成部分。收养的 “五保老人”依靠集体供养为主,辅之以国家和社会必要的援助,他们的吃、穿、住、医、葬的费用,由农村集体经济组织支付。

  疗养院:是运用疗养为基础的,在规定的生活制度下专门为增强体质、疾病疗养、健康疗养和康复疗养而设立在疗养地(区)的医疗机构。

  养老院:主要是为老年人提供集体居住,并具有相对完整的配套服务设施。是专为接待自理老人或综合接待自理老人、介助老人、介护老人安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

  老年公寓:是专供老年人集中居住,符合老年体能心态特征的公寓式老年住宅,具备餐饮、清洁卫生、文化娱乐、医疗保健服务体系,是综合管理的住宅 类型。老年公寓是指既体现老年人居家养老,又能享受到社会提供的各种服务的老年住宅,属于机构养老的范畴。在北京、上海这样的大城市,老年公寓已经很普遍,并且出现低、中、高档分级。

  护老院:专为接待介助老人(生活行为依赖扶手、拐杖、轮椅和升降设施等帮助的老年人)安度晚年而设置的社会养老服务机构,设有生活起居、文化娱乐、康复训练、医疗保健等多项服务设施。

  护理院:是指的由医护人员组成的,在一定范围内,为长期卧床老年患者、残疾人、临终患者、绝症晚期和其他需要医疗护理的老年患者提供基础护理、 专科护理,根据医嘱进行支持治疗、姑息治疗、安宁护理,消毒隔离技术指导、社区老年保健、营养指导、心理咨询、卫生宣教和其他老年医疗护理服务的医疗机 构。爱心护理院专业为失能老人提供专业护理、生活照料服务。

 

  二、养老机构的硬件设施

 

  规模大小:查看养老院的规模大小,只有达到一定的规模标准,相关的配套设施才能够配备;而且如果没有一定规模,养老院也不可能实现盈利,这样不利于养老院的自我生存和自我发展,对老人长期的照料质量就可能不会保证。最好选择100张床位以上的养老院。

  规章制度:查看养老机构的各项制度的制定和执行,选择能体现“以人为本,老人至上”的服务理念的养老院。

  居住设施:老人住房不要求豪华,但要舒适、温馨、宽敞、明亮、安静、防滑、通风良好。单人间使用面积、双人间使用面积、三人间使用面积、合居型 床位使用面积是否达到国家标准。房间里应根据老人实际需要,配设有各类生活用品、用具,物品摆放整齐有序。居室、洗手间、浴室、走廊、楼梯符合无障碍设施 规范要求。有电话或者网络设备,用于与子女、亲属和朋友感情联络。

  休闲娱乐、健身活动设施:考察该养老机构是否有供老人进行休闲、娱乐、健身活动的专用场地,有符合老人身心特征及需要的休闲娱乐健身活动用品、设施、设备,比如:健身房、图书与电脑、棋牌室等。

 

  三、养老机构的软件服务

 

  医疗保健、护理服务:人到晚年,或多或少都有些疾病或存在突发疾病的可能,所以选择养老院一定要看该养老机构是否设有医务室,配设有专职医生, 备有足够的医疗设备和物资。养老院是否具备在院内或就近及时诊疗老人常见病、多发病的能力,能够及时妥善处理各种突发性疾病和其他紧急情况。

  膳食服务:是否设有单独的老人食堂,能够根据老人喜好以及医疗、保健上的需要,制定科学合理的营养食谱。是否考虑到不同老年人的饮食习惯,是否尊重少数民族饮食习俗。具体考察当中,可询问并查看该养老院以往的食谱,看其是否符合老人要求,有无整体计划。

  生活照料服务:工作人员是否具有良好的职业道德和奉献精神,查看护理人员的护理经验,是否具有上级主管部门颁发的从业资格。要求能够按照合理的时间间隔,为老人提供洗澡、理发、剪指甲、换洗床单被套、衣服等起居照顾服务。

  心理和社会交往服务:既然是颐养的场所,丰富的娱乐社交活动就必不可少,所以需要看养老院是否给老人提供这样的空间和平台,比如:兴趣小组、活 动团体等,这些条件都有利于孤寡老人情感上的交流,给老人带去心理上的慰藉。管理、服务人员是否具有一定的老年心理学知识和经验,能够把握老人心理动态, 理解老人,避免老人因心理问题出现各种生活危机。如果有专业的心理师配备的养老院当然更好。

 

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